Sie können alle nicht verwendeten Artikel zurückgeben. Wir legen allen Sendungen ein Retourenschein bei und tauschen es gegen einen anderen Artikel für Sie ein, wenn dieser auf Lager ist.
Wenn der Artikel nicht auf Lager ist, erstatten wir das Geld stattdessen innerhalb von fünf Arbeitstagen. Das Geld wird auf die von Ihnen verwendete Zahlungskarte zurückerstattet.
Wenn Sie einige der zurückgegebenen Kleidungsstücke in anderen Größen oder Farben wünschen, füllen Sie einfach unseren Rücksendeschein aus und senden Sie ihn mit dem beiliegenden Retourenschein an uns.


Rücksendungen:
MILCHKOPENHAGEN ApS
Balticagade 10b, st. TV.
8000 Aarhus C.
Dänemark

Änderung von Farbe und Größe

MILCHKOPENHAGEN zahlt die Fracht in beide Richtungen, wenn die gewünschte Größe oder Farbe auf Lager ist. Wir legen allen Sendungen ein Retourenschein bei und empfehlen Ihnen, dieses zu verwenden. Wird kein Retourenschein verwendet, zahlt der Kunde die gesamte Portogebühr selbst.

Bei Stornierung des Kaufs

Wir legen allen Sendungen ein Rücksendeetikett bei und empfehlen Ihnen, dieses zu verwenden. Bei Verwendung eines Rücksendeetiketts in allen Sendungen wird der gesamte Betrag abzüglich DKK 65,00( ca. CHF 15,00) auf die Versandkosten angerechnet.
Wird kein Rücksendeetikett verwendet, zahlt der Kunde die gesamte Portogebühr selbst.

Ansprüche

MILK COPENHAGEN übernimmt selbstverständlich Ihre Frachtkosten, wenn Sie aufgrund von Verpackungsfehlern oder Beschwerden Artikel umtauschen oder zurücksenden müssen.
Wir legen allen Sendungen ein Retourenschein bei und empfehlen Ihnen, dieses zu verwenden, wenn Sie aufgrund von Verpackungsfehlern und Reklamationen Waren an uns zurücksenden möchten.
Wird das beiliegende Rücksendeetikett nicht verwendet, erstatten wir dem Kunden die vollen Versandkosten.

MILCHKOPENHAGEN gewährt gemäß dem Kaufgesetz zwei Jahre Garantie auf Herstellungs- und Materialfehler, die bei normaler Verwendung des Produkts auftreten.